اعلنت هيئة الاعلام والاتصالات، الاثنين، عن مباشرة الفرق الفنية والهندسية المتخصصة التابعة لدائرة جودة الخدمة ومراقبة الطيف الترددي وبالتنسيق مع فرق شركات الهاتف النقال بالجولات الميدانية المشتركة في العاصمة بغداد لضمان تقديم افضل الخدمات للمواطنين خلال عيد الفطر المبارك.
وذكر بيان للهيئة نقلا عن معاون مدير دائرة جودة الخدمة ومراقبة الطيف الترددي اوس ماجد اللامي قوله: ان هذه الجولات تأتي ضمن استعدادات الهيئة لعيد الفطر المبارك وستشمل الاماكن العامة والترفيهية والمراكز التجارية التي تشهد زخماً سكانياً ويرتادها المواطنون باعداد كبيرة، وباستخدام احدث اجهزة الفحص وعجلات الرصد لفحص جودة الخدمات المقدمة من قبل شركات الهاتف النقال.
واضاف، ان الجولات ستشمل العديد من محافظات البلاد وبالتنسيق مع شركات الهاتف النقال من اجل العمل على حل المشكلات الحاصلة ان وجدت بشكل آني وسريع تلافياً لحدوث اي خلل في تغطية الشبكة، منوهاً الى ان الهيئة تستقبل شكاوى المواطنين على خدمات الهاتف النقال ومن خلال الرقم المجاني ١٧٧.